電商爆炸式增長背后，究竟有哪些秘密武器?企業(yè)在核算成本時(shí)，計(jì)算原料、折舊、工資等“看得見”的、記錄在賬的、用以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而忽視了時(shí)間、精力、創(chuàng)新等“看不見”的成本。管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，預(yù)測未來最好的方法就是創(chuàng)造未來。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)依賴“三張表”耗時(shí)耗力進(jìn)行分析預(yù)測時(shí)，電商已邁入大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略時(shí)代。　　過去的11月，電子商務(wù)市場吸足了眼球。　　繼“雙十一”淘寶網(wǎng)(含天貓)創(chuàng)造了又一個(gè)世界網(wǎng)購單日最高紀(jì)錄后，支付寶轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的消息又在4億多網(wǎng)民中引起軒然大波。　　11月21日，電商迎來“政策紅利”—— —商務(wù)部公布《促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見》，出臺多項(xiàng)措施支持電子商務(wù)發(fā)展，力爭到2015年實(shí)現(xiàn)交易額超18萬億元。　　電商爆炸式增長背后，究竟有哪些秘密武器?　　低成本運(yùn)營　　企業(yè)在核算成本時(shí)，計(jì)算原料、折舊、工資等“看得見”的、記錄在賬的、用以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而忽視了時(shí)間、精力、創(chuàng)新等“看不見”的成本。　　從實(shí)體店與電商的“看得見”的運(yùn)營成本分析看，電商的成本優(yōu)勢顯而易見。　　近幾年，“人口紅利”的逐漸消退導(dǎo)致人力成本趨高，日漸攀升的高房價(jià)令房租成本節(jié)節(jié)攀升，高企的人力成本和房租成本，成為實(shí)體店最大的開支。　　“傳統(tǒng)零售業(yè)在最貴的地段租最貴的房子，而電商這塊的成本是沒有的。”阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在接受采訪時(shí)說。　　此外，低稅收成本甚至零稅收成本也是電商企業(yè)的優(yōu)勢之一。按照實(shí)體店的繳稅比例，營業(yè)稅、增值稅、所得稅等各項(xiàng)稅種加在一起，納稅的比例大概在4.5%，也就是說，如果實(shí)體店產(chǎn)生1萬億元的銷售，需要繳納450億元左右的稅。　　而截至目前，94%的淘寶天貓商家年收入不到20萬元，無須繳稅;6%的商家即便繳稅，也享受著每月500元的稅收優(yōu)惠政策。　　“收入高低決定企業(yè)日子是好還是壞，但成本高低決定大部分企業(yè)是生還是死。”正如股神巴菲特所言，巨大的成本差異， 令電商擁有極大的價(jià)格優(yōu)勢。　　互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《2013網(wǎng)絡(luò)購物“雙十一”數(shù)據(jù)快報(bào)》顯示，92%的人有意參與“雙十一”網(wǎng)購“血拼”，而網(wǎng)購者最關(guān)心的是價(jià)格和免費(fèi)送貨，其中價(jià)格是最重要的因素之一。　　能否發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先天優(yōu)勢，保持低成本、低價(jià)格的優(yōu)勢，成為電商持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。當(dāng)然，由于需要花很多時(shí)間和精力去研究消費(fèi)者、數(shù)據(jù)和新產(chǎn)品，電商的時(shí)間成本、精力成本、創(chuàng)新成本這部分隱性成本并沒有計(jì)入成本核算。　　大數(shù)據(jù)資源　　管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，預(yù)測未來最好的方法就是創(chuàng)造未來。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)依賴“三張表”耗時(shí)耗力進(jìn)行分析預(yù)測時(shí)，電商已邁入大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略時(shí)代。　　如果僅僅從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析與深度挖掘的角度考量，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，電商獲取數(shù)據(jù)的成本相對低廉。　　傳統(tǒng)行業(yè)要想獲取消費(fèi)者信息，一般是通過向數(shù)據(jù)公司購買，或是委托調(diào)研公司進(jìn)行用戶調(diào)研后得出報(bào)告，再或者是自己花費(fèi)人力物力進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與分析，上述3種方式，都需要花費(fèi)巨大的成本。　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的先天優(yōu)勢，令電商積累的海量數(shù)據(jù)成為一種寶貴的資源。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，電商不僅可以針對消費(fèi)者制定并實(shí)施有針對性的營銷策略、提供個(gè)性化的服務(wù)，而且能準(zhǔn)確預(yù)測備貨量等信息，實(shí)現(xiàn)精確的存貨控制，從而減少庫存或消滅庫存。　　今年“雙十一”，電商大佬們不約而同地緊緊抓住了“大數(shù)據(jù)”這根“稻草”。　　京東商城將基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的推送用到實(shí)處。譬如，消費(fèi)者剛剛選了一臺筆記本電腦，網(wǎng)頁下部或邊欄就會(huì)推薦一些電腦包、無線路由器、內(nèi)存條、鼠標(biāo)等關(guān)聯(lián)商品。　　淘寶天貓根據(jù)4年來積攢的數(shù)據(jù)和商家名單、備貨量等信息，不僅可以綜合推算預(yù)測商家如何備貨，還將當(dāng)天的人數(shù)、成交量、金額的地區(qū)分布以及物流信息等實(shí)時(shí)提供給電商平臺上的各個(gè)商家。　　在美國、英國等信息技術(shù)發(fā)達(dá)的國家，大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并成為其經(jīng)營決策、產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的重要支撐。　　誰能通過大數(shù)據(jù)的深度分析“讀懂”市場，誰將贏得未來。